Doorgaan naar artikel
24/7 bereikbaar via chat en whatsapp! Alles op voorraad in Rosmalen. We zijn geen dropshipper! Altijd gratis verzending NL + BE
24/7 bereikbaar via chat en whatsapp!

FAQs

In welke valuta zie ik de prijzen op de site?
Alle prijzen zijn in EUR.

Ik heb net een bestelling geplaatst, wanneer wordt deze verzonden?
We doen ons best om artikelen zo snel mogelijk te verzenden. Houd rekening met een productietijd van 1-2 dagen voordat uw bestelling wordt verzonden, de gemiddelde levertijd is 1-2 dagen.
Trackingnummers worden 1-5 uur nadat uw bestelling is VERZONDEN bijgewerkt. Als u na 7 uur geen trackingnummer heeft, kunt u ons een e-mail sturen op EMAIL HIER TOEVOEGEN

Ik ben niet tevreden mijn bestelling, kan deze geretourneerd worden? Wat als er een probleem is?
We bieden een 100% geld-terug-garantie als het product defect of beschadigd is. We geven je 30 dagen om het naar ons terug te sturen voor een volledige terugbetaling. U moet het op eigen kosten terugsturen, zodra we het product hebben ontvangen, zullen we het volledige bedrag van uw oorspronkelijke aankoop terugbetalen. Vermeld a.u.b. al een naam en ordernummer op de geretourneerde pakketten.
Let op: als je pakket onderweg is, moet je wachten tot het is aangekomen en het terugsturen voordat je je geld terugkrijgt.

Kan ik mijn bestelling annuleren?
U kunt uw bestelling kosteloos annuleren! U moet uw bestelling annuleren voordat deze wordt verzonden. Als het artikel al is verzonden, gebruik dan ons eenvoudige retoursysteem om een ​​volledige terugbetaling te krijgen.

Ik heb een verkeerd adres ingevuld, wat nu?
Als u een verkeerd gespeld of automatisch ingevuld adres heeft gemist, beantwoordt u eenvoudig de bevestigingsmail van uw bestelling en bevestigt u dit. Zodra u nogmaals heeft gecontroleerd of het opgegeven adres onjuist is, kunt u ons dit per e-mail laten weten via EMAIL HIER TOEVOEGEN. Als het opgegeven adres onjuist is, kunnen we het adres binnen 24 uur wijzigen in het juiste adres. Er wordt geen restitutie verleend na de 24 uur van onjuiste indiening.

Hoe lang duurt verzending?
Verzendtijden variëren omdat we wereldwijd verzenden vanuit verschillende fulfilment centra op basis van uw locatie. De gemiddelde verzendtijd is 1-2 werkdagen.

Ik heb een vraag die niet is beantwoord, kunt u alstublieft helpen?

Absoluut! Wij zijn er om u te helpen uw huis mooi te maken! Stuur ons een e-mail naar ADD EMAIL HIER en we zullen u graag helpen op welke manier dan ook.
We ontvangen een groot aantal e-mails. Als u een snel antwoord wilt krijgen, voeg dan uw bestelnummer toe en adresseer het probleem duidelijk, bedankt.